惠州政府通过整合各部门数据资源,构建统一的信息发布入口,市民可实时查询政策文件、财政预算、招标采购等核心政务信息。平台采用智能分类检索功能,结合惠州本地特色栏目如"大湾区惠企服务专区",让公开内容更精准触达目标群体。
惠州创新推出政务公开清单2.0版,明确21个重点领域公开标准,要求所有职能部门在信息产生后5个工作日内完成上传。特别对民生热点如教育划片、旧改规划等事项,设立"惠州阳光政务"专栏进行多维度解读。
在政府网站开设"我有话对市长说"实时互动板块,所有咨询投诉均公开办理流程和结果。惠州还首创政务服务直播,每月由部门负责人直面市民答疑,目前已开展32期,累计解决群众问题1200余个。
惠州政务数据开放平台已上线286个数据集,涵盖交通出行、环境监测等12个领域。其中"惠州智慧停车"数据接口被本地开发者调用超10万次,助力城市数字化建设。这种开放共享模式正成为提升透明度的新引擎。
建立政务公开"好差评"系统,每个公开页面设置评价按钮,累计收到市民反馈3800余条。惠州将评价结果纳入部门绩效考核,去年公开工作满意度提升至92%,真正实现"群众看得见、监督得到位"的透明政府建设目标。惠州这座活力之城,正在用数字技术重塑政务服务的信任基石。